Kalite Elçilerimiz ve Görev Tanımları

KALİTE ELÇİLERİMİZ
Görevi Adı Soyadı Ünvanı
ASİL Birim Kalite Elçisi Ercan ARPAZ Doç.Dr.
Kalite Elçisi Yavuz Yılmaz Şef

Birim Kalite Elçilerinin görevleri:

Kalite Koordinasyon Biriminin koordinatörlüğünde çalışacak birim kalite komisyonlarının doğal üyesi olan Birim Kalite Elçilerinin görevleri:

a) Birimlerindeki kalite geliştirme çalışmalarına destek vererek birimlerdeki kalite kültürünün yayılımı sağlamak,

b) Üniversitemiz KYS-Talep Yönetim Sistemi ile birimine gelen talepleri (Öneri, İstek, Memnuniyet, Şikayet, Bilgi Edinme) birim yöneticilerinin bilgisi dahilinde cevaplanmasını sağlamak,

c) Birimlerde ve bölümlerde gerçekleşen birim kalite komisyonları tarafından saptanan gerçekleşmiş iyileştirme faaliyetlerin Kalite Yönetim Bilgi Sistemine girmek,

ç) Her yıl Ocak-Şubat aylarında bir önceki yıla ait Birim Kalite Komisyonları tarafından birimlerin kendi özdeğerlendirmesini yaptığı Birim İç değerlendirme Raporlarının Kalite Yönetim Bilgi Sistemine girmek,

d) Her yıl Ocak-Şubat aylarında bir önceki yıla ait kalite ile ilgili performans göstergelerinin toplanması birim kalite komisyonlarınca değerlendirildikten sonra Kalite Yönetim Bilgi Sistemine girmek,

e) Kalite Komisyonu ve Ana Süreç Komisyonları tarafından birimlerden istenen rapor, bilgi ve belgeleri hazırlayıp Kalite Koordinasyon Birimine sunmak,

f) Kalite Yönetim Bilgi Sistemindeki birimine ait verilerin güncel olmasını sağlamak,

g) Birimi ile ilgili, kurum iç değerlendirme raporu başta olmak üzere kalite komisyonunun çalışmaları doğrultusunda hazırlanan diğer raporlar ile dış değerlendirme raporlarında (kurumsal geri bildirim raporu, izleme raporu, vb.) yer alan kalitenin iyileştirilmesine yönelik tavsiyeleri birim kalite komisyonuna sunmak,

ğ) Üniversite bünyesinde yürütülen kalite geliştirme çalışmalarıyla ilgili işlemleri biriminde takip etme

EDESTEK | YBUÖ | DESTEK | TWITTER